Предпродажа
Macsensor обязуется ответить в течение 2 часов, и лучшие инженеры предоставят вам индивидуальное оптимальное решение.
После продажи
Macsensor обеспечивает удовлетворительное послепродажное обслуживание наших клиентов и партнеров.
Сервисная команда
У нас есть специальная сервисная группа для решения проблем послепродажного обслуживания. Команда укомплектована на постоянной основе, опытна и хорошо обучена. Они ответят в течение 2 часов и предложат профессиональные решения, при необходимости организуют техническое руководство от одного инженера.
Обучение
Мы проводим обучение для наших клиентов и партнеров. Наша команда обучения предлагает рекомендации по установке и техническому обслуживанию, помощь в использовании и многое другое. Наша команда, состоящая из четырех инженеров, каждый из которых имеет 15-20 лет опыта работы в отрасли, обеспечивает экспертную поддержку на каждом этапе.
Гарантия и возврат
Macsensor предлагает гарантию на 12-24 месяцев на всю свою продукцию. Возвращайте устройства с помощью нашей профессиональной процедуры, позволяющей минимизировать время выполнения заказа. Независимо от того, идет ли речь о ремонте, калибровке, устранении неполадок или модификации, возврат устройства осуществляется в соответствии с конкретным руководством, обеспечивающим эффективное управление вашим запросом.Скачать
Исправление и устранение неполадок
Многие проблемы можно быстро и легко решить путем устранения неполадок. При возникновении проблем вы можете сначала решить их самостоятельно, прежде чем обращаться к нам за помощью.
Нажмите, чтобы загрузить техническую документацию